Termeni de utilizare

1. Ce este VaultChat

VaultChat este o aplicație de comunicare privată. Funcțiile principale — mesaje, apeluri, fișiere, contacte, grupuri, backup și restaurare — sunt gratuite.

2. Ce este VaultGuard

VaultGuard este componenta Premium de securitate a ecosistemului Vault. Aceasta oferă funcții avansate de securitate, inclusiv eliminarea de urgență de la distanță a datelor de identitate VaultChat și funcționalitatea PIN fals.

3. Licența VaultGuard și plata

VaultGuard este comercializat ca licență software digitală Lifetime, pentru o plată unică de €49.90. Nu reprezintă un abonament recurent și nu se percepe o taxă recurentă pentru licența achiziționată.

4. Compatibilitate și responsabilitatea înainte de cumpărare

VaultGuard necesită o instalare funcțională VaultChat. Înainte de cumpărarea VaultGuard, clientului i se recomandă în mod clar să instaleze și să testeze aplicația gratuită VaultChat pe dispozitivul Android pe care intenționează să îl utilizeze, inclusiv mesajele, transferul de fișiere, apelurile audio, crearea backup-ului și restaurarea reușită a contului.

Compatibilitatea poate varia în funcție de versiunea Android, producătorul dispozitivului, configurația sistemului sau restricțiile sistemului de operare. Clientului îi revine responsabilitatea de a verifica compatibilitatea VaultChat cu dispozitivul pe care intenționează să îl utilizeze înainte de cumpărarea VaultGuard.

O problemă de compatibilitate comunicată în mod clar înainte de cumpărare nu constituie, prin ea însăși, un defect al VaultGuard și nici, prin ea însăși, un motiv pentru o rambursare voluntară. Drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă rămân neafectate.

5. Livrare digitală imediată și dreptul de retragere

VaultGuard este livrat electronic după confirmarea plății. Înainte de cumpărare, clientului i se solicită să ceară în mod expres livrarea imediată a licenței digitale VaultGuard.

Acolo unde legislația aplicabilă permite, clientul care solicită în mod expres livrarea digitală imediată și confirmă înainte de cumpărare că înțelege consecința aplicabilă își poate pierde dreptul legal de retragere odată ce livrarea digitală începe. Drepturile obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă rămân neafectate.

6. Responsabilitatea utilizatorului și backup-ul

Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea unui backup al identității VaultChat și pentru stocarea în siguranță a informațiilor necesare restaurării acesteia.

Dacă atât dispozitivul, cât și backup-ul sunt pierdute, echipa VaultChat nu poate recupera conversațiile sau datele private de identitate ale utilizatorului.

7. Limitări tehnice

Disponibilitatea și funcționarea mesajelor, apelurilor, transferului de fișiere, notificărilor, scanării QR, backup-ului și restaurării pot fi influențate de conexiunea la internet, permisiunile Android, setările telefonului, optimizarea bateriei, restricțiile sistemului de operare și restricțiile impuse de producătorul dispozitivului.

8. Rambursări și Merchant of Record

Nu oferim o perioadă voluntară de rambursare pentru VaultGuard. Plățile sunt procesate de Lemon Squeezy, Merchant of Record. Rambursările impuse de legislația aplicabilă sau procesate în alt mod de Merchant of Record sunt gestionate prin infrastructura de plată Lemon Squeezy.

O rambursare nu creează și nu păstrează dreptul de a continua utilizarea licenței VaultGuard asociate achiziției rambursate. Drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă rămân neafectate.

9. Confidențialitate și drepturile obligatorii ale consumatorului

VaultChat este proiectat pentru minimizarea datelor personale. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează, exclude sau înlocuiește drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă.

10. Contact

Pentru întrebări: contact@vaultchat.app